ルシアクリニックは当日キャンセルや予約変更に厳しい?予約取れないを回避するコツ

ルシアクリニックのキャンセル・予約変更注意点 ルシアクリニック

施術で使用する機器が熱破壊式レーザー(ショット式)のみ&医療脱毛の価格も良心的💛ということで人気が急上昇中の『ルシアクリニック』

人気に伴って“予約の取りやすさ”も気になるところですね。

今回はそんなルシアクリニックの予約変更・キャンセル時の対応や、希望日に予約を取るためのコツをご紹介します!

  • ルシアは予約の変更・キャンセルに厳しい?
  • 予約取れないって本当?最近は?
  • 予約取りのコツを知りたい!
編集部
編集部

直近の口コミやルシアクリニックへの独自取材をもとに調査しました!ぜひ参考にしてみてください♪

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ルシアクリニックの予約変更・キャンセル期限

ルシアクリニックの予約変更・キャンセルいつまで?

施術の予約方法

ルシアクリニックに通う場合は、電話or来店予約になります。

現状ではwebから空き状況の確認や予約変更などはできませんが、今後、ネットやLINEで予約できるシステムも導入予定らしいです。

予約変更・キャンセルはいつまで?

予約前日の18時までに、通っているクリニックに電話をしましょう。

この期日を過ぎてしまうと施術1回分の消化になってしまいます💦

予約変更・キャンセルしたい場合は、施術前日の18時までに連絡さえすれば、とくにペナルティもなく無料で予約変更やキャンセルができます。

施術前日が休診日の《木曜日》にあたる場合

1つ注意点としては、木曜日が休診日の院(下記参照)への変更・キャンセル連絡。

横浜院・川崎院・埼玉大宮院・千葉船橋院・大阪心斎橋院(メンズ)・広島院

この6院については、金曜日に施術予約を入れている場合、前々日の水曜日までに電話連絡をするか、前日18時までにメールで連絡するようにしましょう!

編集部
編集部

基本的にキャンセル連絡は電話が確実とのこと。施術前日が休診日にあたる場合はメール連絡でOKです。

当日キャンセルは要注意

ルシアクリニックの予約変更・キャンセル期限のおさらいです。

  • 予約変更・キャンセル期限:施術前日の18時までに電話連絡
  • 期限を過ぎた場合:施術1回分の消化

よって、当日キャンセルをすると施術1回分の消化になってしまいます。

しかし、当日キャンセルでも下記2点に該当する場合は、施術1回分消化のペナルティは回避できます。

  • 急な体調不良(病院の診断書が必要)
  • 交通機関のトラブル(遅延証明書が必要)

急な体調不良や交通機関のトラブルなら、病院の診断書や交通機関での遅延証明書が揃えば、別日に施術を振替えることができます。

編集部
編集部

このご時世コロナなどもありますし…ルシアクリニックならやむを得ない事情であれば臨機応変に対応してくれるので安心して通えそうですね。

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ルシアクリニックは本当に予約取れない?口コミ調査

ルシアクリニックの予約の口コミ

本当に予約が取りづらくなっているのか…直近の口コミを調査してみました!

△予約が取りにくくなった

ルシアクリニック3ヶ月ごとで通ってたけど次回もまた3ヶ月後に予約取ろうとしたら取れなかった空いてるのが最短で4ヶ月後だって希望日が空いてなかったんじゃなく、4ヶ月先までどこも空いてないって必要な間隔で予約取れないって契約数増やしすぎじゃない?《July 24, 2022》
>>Twitter

最近ルシアクリニック、メジャーになって来て平日プランが圧倒的に多いけわたしが通い始めた時より取りにくくなっとる気もする。けど有難いことに、ほぼ毎日キャンセル情報がインスタででとるけ今のところ希望日に行けてる。ただ予約の取りやすさ重視の人は休日も通えるプランがオススメ◎《October 28, 2021》
>>Twitter

通い始めの頃より徐々に予約が取りづらくなってきた…という口コミがちらほら。

編集部
編集部

とくに患者数が多い人気の院は、予約面が心配ですよね🤔

◎予約は普通に取れている

院によるかもしれないけど、私の所は3ヶ月間隔で今までちゃんと予約取れています。予約がなかなか取れないという事はないかと思われます!《July 2, 2022》
>>Twitter

ルシアクリニックで脱毛してます!毛周期の関係で2~3ヶ月空ける方がいいと言われました。私は2ヶ月半くらい先で予約を取りましたよ。早めに予約を取りたい場合はインスタをこまめにチェックすると意外と取れます。《September 16, 2021》
>>Twitter

予約に関してはぜんぜん取れないわけでもなく、実際は2~3ヶ月ごとなら普通に通えている方のほうが多い印象でした。

そして予約をスムーズに取っている方のアドバイスとしては、、

  • インスタをこまめにチェックする
  • 予約の取りやすさ重視なら平日プランより休日プラン!

この2点がキーポイントのようですね。次でご紹介しますね♪

ルシアクリニック『予約取れない』を回避する4つのポイント

  • 施術直後に次回予約を入れる
  • キャンセルしたらインスタで配信される空き枠を狙う
  • 平日プランより【平日+土日祝プラン】
  • 既存院より新規院が◎

施術直後に次回予約を入れる

ルシアクリニックに取材した際に、予約の取りやすさについて聞いてみました。

編集部
編集部

予約はちゃんと取れますか?

スタッフさん
スタッフさん

施術が終わった直後に次回予約を取れば、2~3ヶ月ペースで通えている方が大半です。

確実に希望日を抑えたいなら、基本的には施術後に予約を入れてしまうのがベストです👍

ルシアクリニックでは毛周期に合わせて2~3ヶ月ごとの脱毛頻度を推奨しています。

先のスケジュールが分かれば施術ついでに次回予約を入れてしまいましょう。

キャンセル枠を狙う

ルシアクリニック、インスタのストーリーで次の日の空き状況教えてくれるんだけど、ストーリー流れてから3時間後ぐらいに電話しても、まだ空きあるって回答だったから、ほんと今は予約取りやすいんだなと思った《July 18, 2022》
>>Twitter

たとえば直前キャンセルをして、周辺の日にちで再度予約を取り直したい場合は、キャンセル枠を狙うのが最も有効です!

ルシアクリニックではキャンセル待ちはできませんが、キャンセルがでると各院のInstagram公式アカウント2,3日後くらいまでの空き状況を随時配信してくれます。

【横浜院】インスタストーリー画面

ルシアクリニック横浜院のインスタ空き状況配信

【川崎院】インスタストーリー画面

ルシアクリニック川崎院のインスタ空き状況配信

生理や直前に予定が入ったなどの理由で直前に2,3枠が空くことが多いようです。

インスタをやっていない方は、直接院へ電話してこまめに空き状況を確認しましょう。

平日プランより【平日+土日祝プラン】

ルシアクリニックに通ってるものです。私は平日プランに通っています。ルシアクリニックでは、空きがでると前日にインスタに投稿されます。それを見ると、土日プランの方が比較的空きが多く通いやすいように思います。《September 23, 2021》
>>Twitter

ルシアクリニックの脱毛プランは下記2つ。

  • 平日プラン
  • 平日+土日祝プラン(平日料金より+10%)

【平日プラン】月~金の週5通えるプラン(木曜日が休診日の院は週4日)
⇒平日にしか通えない、少しでも料金をおさえたい

【平日+土日祝プラン】平日+土日祝のいつでも予約を取れるプラン
平日か土日のどちらに行くかその時に決めたい

通いやすさを考慮すると【平日+土日祝プラン】のほうがおすすめです。

既存院より新規院が◎

オープンしたばかりのクリニックは、圧倒的に既存患者数が少ないので、希望通りに予約を取れます。

とくに関東エリアには最近できたばかりの院も多く、そういった院で契約すると、人気が出すぎて患者数が急増しない限り、1~2年は予約に困ることなく通えるかと思います◎

ルシアクリニックは2022年7月現在14院。今後も東京都心部にも院ができるそうなので、さらに通いやすくなるのではないかと思います。

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ルシアクリニック予約変更・キャンセル【Q&A】

ルシアクリニックの予約Q&A

施術当日に生理になったら?

ルシアクリニックでは衛生面や体調も考慮して生理時のVIO脱毛は施術不可となります。

VIOは別日に振替照射ができますが、おしりは1回消化の対象になってしまうようです。

予定外の生理は無きにしも非ずなので、VIOだけでも別日に振替できるのは有り難いですね。

遅刻は何分まで大丈夫?

遅刻してもペナルティはありませんが、遅れた分だけ照射時間が短くなってしまいます。

【予約確保時間】

  • 全身+1オプション=1.5時間
  • 全身+2オプション以上=2時間
  • オプション単体=30分

※オプション=うなじ・首、VIO、顔

たとえば【全身+1オプション】のコースで30分以上遅刻をしたら、1時間しか施術時間がないため、照射できない部位(消化扱い)も出てきてしまいます。

施術日は余裕をもって家を出るようにして、万が一遅刻してしまいそうな時は、速やかにクリニックに連絡をいれましょう。

次回予約はいつ取ればいい?

施術が終わった後、もしくは後日電話でも取れます。

ルシアクリニックでは毛周期に合わせた2~3ヶ月ごとに通うことが推奨されています。

希望日に通いたい方は、なるべく施術後に次回予約を入れるようにするとgoodです👍

脱毛コースの有効期限は?

  • 5回コース:2年
  • 8回、10回コース:3年

5回コースだと有効期限1年のクリニックが多い中、ルシアでは2年と余裕をもって通えます。

ちなみに、途中解約時の返金期限もコースの有効期間と同じです。

転院は自由にできる?

転院は1回のみ可能で、アリシアやリゼクリニックのように、全国どの院でも通えるといった自由さはありません。

今後は改善されるかもしれませんが、現時点では基本的に契約院に通い、引っ越しや転勤などで転院したい場合は、1回のみ可能となっています。

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ルシアクリニックのカウンセリング予約方法

  1. 予約フォームにて、希望院・日時・連絡先など必要事項を入力し送信
  2. 「仮予約完了の通知」メールが届く
  3. 内容確認後、追ってクリニックより連絡
  4. 「本予約完了の通知」メールが届けば予約完了

カウンセリング予約は24時間いつでもどこでもスマホ一つで5分ほどで完了します。

『web予約方法』実際の流れ

公式サイト上の【無料カウンセリング予約】をタップすると予約フォームへスクロールします。

ルシアクリニックのカウンセリング予約方法

予約フォームに希望の医院や日時、氏名や連絡先などを入力します。

ルシアクリニックのカウンセリング予約方法2

希望の日時は3ヶ月先までの予約が可能
こちらでは空き状況が分からないので、第二希望まで入れます。

ルシアクリニックのカウンセリング予約方法3

最後に送信ボタンを押してカウンセリングの仮予約は完了。

その後、予約フォームにて入力したメールアドレス宛にクリニックより連絡がきます。

カウンセリングのキャンセルはいつまで?

確認中

カウンセリング当日に施術はできる?

カウンセリング当日に脱毛の施術は原則できません。

契約日からクーリングオフ期間が8日間設けられているので、初回施術の予約は8日目以降からとなります。

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ルシアクリニックの予約変更・キャンセルまとめ

最後にまとめておきます。

  • 予約変更・キャンセル期限:施術前日18時までに電話連絡
  • 施術前日が休診日の場合:施術前日18時までにメール連絡でOK
  • 当日キャンセルは1回分消化扱い
  • 当日生理になったらVIOのみ別日に振替可
  • 遅刻は照射時間が短縮される可能性あり

また、平日プランで契約した方、2~3ヶ月間隔で通いたい方などは、3つのコツを意識して予約をとってみてください。

  • 施術直後に次回予約を入れる
  • インスタで配信される空き枠を狙う
  • 平日プランより【平日+土日祝プラン】
  • 既存院より新規院が◎

ルシアクリニックは今度どんどん人気が出ると予想されます。

こちらで紹介した予約取りのコツなどぜひ参考にしてみてください♪

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